Qu’est-ce que la Rétrospective de l’Etoile de Mer ?
La Rétrospective de l’Etoile de Mer est un thème de rétrospective couramment utilisé par les équipes Scrum. Cette cérémonie aide les participants à prendre du recul et à s’interroger sur le fonctionnement et les pratiques de l’équipe. C'est un format de rétrospective classique que votre équipe saura apprécier !
Cette rétrospective est appelée “Etoile de Mer”, car elle invite à classer les retours d’expérience et les idées selon 5 catégories, faisant échos aux 5 bras de l’étoile de mer :
- Continuer à : Que faisons-nous aujourd’hui qui est solide, fiable, dont nous sommes satisfaits, et que nous devons impérativement continuer à faire ?
- Plus que : Que faisons-nous aujourd’hui qui est intéressant mais qui pourrait apporter davantage de valeur si nous approfondissions cette pratique ?
- Commencer à : Que devrions-nous commencer à faire, ou au moins à tester, pour améliorer le fonctionnement de l’équipe ?
- Moins de : Que devrions-nous moins faire car cela ne crée pas suffisamment de valeur pour l’équipe et/ou le client ?
- Arrêter de : Que devrions-nous arrêter de faire car cela n’apporte aucun bénéfice pour l’équipe et/ou le client ?
Comment animer la Rétrospective de l'Etoile de Mer ?
La Rétrospective de l’Etoile de Mer se déroule généralement en 4 étapes :
Étape 1 : Réflexion individuelle
Pendant 5 à 10 minutes, les participants, chacun de leur côté, notent leurs remarques et leurs idées sur un sticky. A cette étape, vous pouvez utiliser le mode isoloir, pour éviter que les participants ne s’influencent les uns les autres, et le timer pour rythmer la session. Par ailleurs, une bonne pratique est de réserver une couleur par catégorie de suggestion.
Étape 2 : Lecture et réorganisation des idées
L’animateur lit l’ensemble des stickies partagés par les participants. En cas d’ambiguïté dans l’interprétation de ce qui est écrit, le participant est invité à expliquer son idée, voire à la reformuler. Les autres participants peuvent, à cette occasion, poser leurs éventuelles questions et discuter plus en détail des thèmes abordés.
Étape 3 : Proposition d’axes d’amélioration
Pendant 5 à 10 autres minutes, l’animateur invite les participants à partager des axes d’amélioration. Comme toujours, les participants ne doivent écrire qu’une idée par sticky. A l’issue de cette réflexion, l’animateur doit s’assurer de regrouper et de reformuler les propositions de même nature.
Étape 4 : Sélection des axes d’amélioration
L’animateur organise un vote afin de ne sélectionner que les 3 sujets les plus importants, qui devront être mis en œuvre au cours du sprint suivant.
Quelques conseils et astuces d’une Coach Agile
Naya Luceau, Coach Agile & Scrum Master freelance, a eu l’opportunité d’animer la Rétrospective de l’Etoile de Mer à de nombreuses reprises. Afin de vous aider à tirer le maximum de cet instant de collaboration privilégié, elle partage ici quelques conseils qui peuvent faire la différence avec votre équipe :
- Lorsque vous présentez le format de la rétrospective aux participants, ajoutez vous-même quelques stickies à titre d'illustration. Par exemple, vous pouvez alterner entre des éléments de type organisationnel, personnel ou autre :
- Continuer à : “S’améliorer” / “Avoir le sourire”
- Moins de : “Bugs” / “Réunions sans objectif” ;
- Plus de : “Télétravail” / “Atelier de réflexion” ;
- Arrêter de : “Ne pas tester” / “Être en retard aux réunions” ;
- Commencer à : “Prioriser” / “Dire “j’ai besoin d’aide””
- Si l’un des participants vous demande pourquoi on prend le temps d’évoquer les points positifs, il peut être utile de rappeler que la rétrospective agile s’inscrit dans une démarche d’amélioration continue, par exemple : “Réfléchissons ensemble à comment faire encore mieux. Qu’a-t-on a appris ?”
Quelques suggestions de ressources pour maîtriser la facilitation de cette rétrospective
- L’article de Patrick Kua qui introduit la Rétrospective de l’Etoile de Mer : The Retrospective Starfish.