Qu’est-ce que la méthode de la fleur de lotus ?
Développée par le japonais Yasuo Matsumura, consultant en management, la méthode de la fleur de lotus est une technique d’idéation créative dérivée du brainstorming. Elle est utilisée pour générer de nombreuses idées autour d’un thème central donné en s’appuyant sur notre capacité naturelle à associer les idées et les concepts.
L’atelier de la fleur de lotus se construit autour d’une idée ou d’un problème, généralement identifié en amont par le facilitateur ou le chef de projet. Cet élément central est le cœur de la réflexion, à partir duquel les membres de l’équipe brainstorment de façon à identifier des concepts qui lui sont directement liés.
La technique de la fleur de lotus apporte une représentation visuelle et structurée au brainstorming : l’idée centrale constitue le cœur de la fleur, tandis que les idées connexes en forment les pétales.
Comme pour un Brainstorming Collaboratif classique, les équipes peuvent recourir à cette méthode à toute étape d’un projet : au début de celui-ci, pour produire de nouvelles idées et explorer des directions originales, ou bien pour résoudre un problème spécifique qui a émergé au cours du projet.
Une équipe peut faire appel à cette technique d’idéation dans les situations suivantes:
- Générer de nouvelles idées : alors qu’un nouveau projet commence, la fleur de lotus permet de partir d’un questionnement central et de le faire évoluer par association d’idées créatives : une idée en appelle une autre, qui peut s’avérer déterminante pour la conduite du projet.
- Développer son esprit créatif : au-delà de la génération d’idées, la méthode de la fleur de lotus aide à explorer des modes de pensée originaux et à stimuler la créativité des équipes en vue d'aborder un sujet sous un nouvel angle.
- Explorer un sujet en profondeur : la méthode de la fleur de lotus est particulièrement intéressante pour enrichir une idée existante et étoffer un ou plusieurs éléments d’un projet en cours.
- Résoudre un problème : au cours d’un projet, l’équipe peut faire face à des problématiques difficiles à résoudre. Cette méthode peut aider l’équipe à débloquer une situation, en concentrant son attention autour d’un problème particulier et en l'aidant à imaginer des solutions innovantes.
Comment mettre en place la méthode de la fleur de lotus ?
La technique de la fleur de lotus est très simple à comprendre et à mettre en place, bien qu’elle puisse apparaître relativement complexe à première vue.
En premier lieu, un thème central doit être identifié. Il peut l’être de deux manières :
- Le facilitateur ou le chef de projet le détermine en amont de l’atelier et le porte à l’attention de son équipe, qui brainstorme ensuite grâce à la technique de la fleur de lotus.
- L’équipe elle-même s’aperçoit qu’elle coince sur un sujet, ou repère une idée qu’elle aimerait creuser davantage, et propose de l’explorer grâce à la fleur de lotus.
Ensuite, la fleur de lotus se déploie sous la forme d’un tableau de trois colonnes par trois lignes. La thématique à sonder est placée au centre des neuf cases ainsi créées, laissant penser au pistil d’une fleur. Les huit cases restantes sont destinées à recevoir les idées connexes.
Lorsque les huit cases sont remplies, chacune d’entre elles constitue le point de départ d’un nouveau tableau. Ce processus itératif se répète autant de fois que l’équipe le souhaite, pour explorer en profondeur les ramifications de la thématique originelle. L’objectif est d’obtenir un champ d’idéation aussi large que possible et de challenger la vision du projet.
Au terme de l’atelier, l’équipe dispose de nombreuses nouvelles données à exploiter pour enrichir son processus créatif ou dépasser une difficulté épineuse. Afin de tirer le meilleur parti de cette séance, elle doit ensuite trier les idées mises au jour et les lier au problème initial. L’organisation et la catégorisation s'effectuent en fonction de l’objectif de la séance, afin de faire ressortir une direction originale vers laquelle orienter le travail de l’équipe.